Happiness at work konference nebyl jenom výlet mezi sluníčkové lidi

Šrakyi, kterého možná znáte z našeho podcastu (Internet věcí a překvapivě Štěstí v práci), spolupořádal konferenci Happiness at work, na kterou mě a Filemona pozval. Filemon tam tedy mluvil v lightning talku s kadencí rotačního kulometu Gatling a posléze nadhazoval vlastní aplikaci pro analýzu opravdových vztahů ve firmách. Na mě zůstalo zapisování poznámek a pocitů. Ač se to zdá na první pohled jako sluníčkové téma a výlet mezi etérické bytosti, opak byl pravdou. Štěstí v práci je vlastně něco mnohem jednoduššího a lépe uchopitelného než si myslíme. Snad se na mě Šrakyi nenazlobí, kvůli tomu, že nenapíšu plnohodnotnou reportáž, ale aspoň takhle bych se chtěl podělit o to co mě nejvíce zaujalo a poděkovat mu touhle cestou.

Keynote

• Alexander Kjerulf
• kniha Happy Hour is 9 to 5: How to Love your Job, Love your Life, and Kick Butt at Work
• Happiness at work is not job satisfaction. It’s not what we think, but how we feel. It’s about emotions
• Vytvořte prostředí, kde mají lidé mnohem více pozitivních emocí
• 1 negativní emoce bývá vyvážena 3 pozitivními emocemi
• Každý může být v práci šťastný
• příklad babky co uklízela WC na letišti, Aerolinie Southwest
• Proč je důležité štěstí v práci
• velký/obrovský vliv na produktivitu a výkon lidí
• V práci se často mluví o problémech a skoro nikdy o tom, co nás v práci udělalo štastnějšímu

Hlavní faktory ovlivňující náš dobrý pocit z práce

• Jsem potřebný
• Mohu něčeho dosáhnout
• Dělám smysluplné věci
• Dělám něco, co někomu pomůže bude užitečné

Dávejte lidem feedback

• Chvalte, například každá porada se může začít tím co se povedlo
• Muži mají často pocit, že když nic neříkají, vlastně chválí. Bohužel ne všichni to takhle vnímají.
• Tip: Začněte ráno tím, že se s kolegy laskavě pozdravíte

Vztahy na pracovišti přispívají zásadním způsobem k pocitu štěstí

• Vztahy se spolupracovníky
• potřebujeme mít pocit, že jsme součástí skupiny/kolektivu, že někam patříme
• Nejdůležitější je vztah s bossem
• Oceňuje mojí práci
• Ví o mě
• Zná moje schopnosti
• Podporuje mě

Peníze nejsou hlavním motivačním faktorem, funguje jenom omezeně

• Dělají zlou krev
• máme geneticky zakódováno, že je s námi nakládáno fér. Pokud máme pocit, že není, často to vede k pocitu křivdy.
• Větší plat vás neudělá šťastného
• Šťastnější pracoviště vydělává více peněz
• Tipy
• Potřebujete leadry
• Vyhodit špatné (bad) managery, kniha The no asshole rule
• Najímejte šťastné lidi
• Vytvářejte smysl a účel
• Oslavujte vítězství, i ta malá

Etnetera

• všechno začíná a končí s důvěrou
• omezení nejsou potřeba, většinou omezují 97% přitom byla určena pro 3% (ty už možná odešli)
• nebojte se dělat chyby
• dali jsme do toho při restrukturalizaci firmy všechno (all-in), lidi uvěřili, že to myslíme vážně
• těm co se to nelíbilo, s těmi jsme se rozloučili
• potřebujete lidi, kteří to budou zkoušet
• mimochodem měli jsme je v podcastu 111
• namísto procesů používáme pravidlo pravé ruky/selský rozum. Umožňuje nám to držet počet procesů na minimu.
• Co nefungovalo
• Flat struktura, složitá synchronizace meeting s 20 lidma
• Zapojení obchodníků do týmu
• Vzít lidem stravenky
• Cíl byl mít nezávislé týmy a výbornou kulturu