Jak se ptát v diskusní skupině
Diskusní skupiny jsou jedním z nejčastěji využívaných zdrojů při
řešení odborných problémů. Diskusní skupiny jsou živým organismem s vlastními pravidly, který
poskytuje nejen obrovský informační potenciál, ale i shluk vědomostí, názorů a v mnoha
případech i charakterů.
Stejně jako živé organismy i diskusní skupiny mají vnitřní řád a strukturu ovlivňující jejich
chování, kvalitu a životnost. Symbióza mezi aktivními členy, čtenáři a tazateli vytváří rovnováhu, která
je srdcem celého organismu. Odpověď na otázku Jak se ptát v diskusní skupině, aby
nebyla tato vzácná rovnováha porušena, není vůbec snadná a pro její zodpovězení musíme znát, chápat
a dodržovat pravidla tohoto křehkého organismu.
Moje osobní zkušenost s diskusními skupinami mě vede k sepsání několika základních pravidel, které
se mi osvědčily nebo jsem je postupem doby vypozoroval a vnímal kolem sebe.
Pravidlo I. — Neptejte se
Bývá takřka samozřejmostí, že problém, radu, názor, řešení, otázku či jinou formu informace, kterou
hledáte již někdo formuloval a našla se i odpověď či rada. Zkuste zapátrat dostupnými prostředky
jako jsou vyhledávače a archívy diskusních skupin a ušetřit čas sobě i diskusní skupině.
Pravidlo II.- Buďte konkrétní
Pokud není nalezena odpověď a musíte položit otázku, buďte konkrétní. Formulujte jednu, maximálně dvě,
konkrétní otázky a v případě potřeby poskytněte doplňující informace(části kódu, URL, citaci atd.). Pomůžete nejen sobě, diskusní skupině, ale
i ostatním jenž budou napříště v rámci pravidla I. hledat odpověď na podobnou otázku jako vy.
Pravidlo III.- Buďte struční
Nikdo nemá tolik času, aby studoval sáhodlouhé dotazy s třemi přílohami nebo odpovídal na
několik otázek v rámci jednoho subjektu. Pokud máte otázek více nebojte se je rozdělit
na několik samostatných subjektu. Diskusní skupina může na samostatný subjekt(thread) flexibilněji
reagovat.
Pravidlo IV.- Dodržujte subjekt
Jádro toho co chcete vyjádřit formulujte do subjektu. Subjekt tvoří značku, která ovlivňuje vnitřní
chování diskusní skupiny. S nevhodně definovaným subjektem typu POMOC, HELP,
NEFUNGUJE, máte mnohem menší šanci na konkrétní odpověď než s dobrým subjektem.
Pravidlo V.- Buďte ohleduplní
Nic nekontaminuje diskusi a neporušuje rovnováhu diskusní skupiny než témata mimo určení diskusní skupiny(off topic),
osobni invektivy a další inforamce, které nesouvisí s daným subjektem. Dalším morem jsou hromadné (hádky)
tzv. flameware o tématech, která jsou tak rozsáhlá(Linux vs. Windows, PHP vs. Java, IE vs. Mozilla) a lze na ně nahlížet z mnoha pohledů, že rozumná diskuse
se bez konkrétnějšího upřesnění(subjektu) stává bezpředmětnou. Ušetřete čas všech a nezapojujte se.
Nemusíte se mnou souhlasit a můžete namítnout, že se jedná o subjektivní pohled a možná máte pravdu. Ale tak to cítím
z pohledu buňky živého organismu jménem diskusní skupina.
Související články
Související epizody CZ Podcastu
- #261 · Leadership
O vedení lidí a týmů.
- #217 · Ivo Lukačovič
O Windy, JavaScriptu a budování firem.
- #3 · Java 6 SE, Vývoj webových aplikací
Dagi a Filemon o novinkách v Javě 6 a webových frameworcích.